1. Wprowadzenie Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez firmę ef-ka w związku z działalnością prowadzoną na stronie internetowej oraz w ramach świadczonych usług. Dbamy o prywatność naszych użytkowników i zapewniamy, że wszelkie dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

2. Administrator danych osobowych Administratorem danych osobowych jest firma ef-ka z siedzibą w [adres firmy], NIP: [numer NIP]. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z nami pod adresem e-mail: biuro@ef-ka.eu

3. Zakres przetwarzanych danych Przetwarzamy dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji naszych usług, takich jak:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres korespondencyjny,
• dane dotyczące zamówień i transakcji,
• inne informacje przekazane dobrowolnie przez użytkowników.

4. Cel przetwarzania danych Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• realizacji umów i świadczenia usług ochrony mienia,
• kontaktu z klientami i obsługi zapytań,
• prowadzenia działań marketingowych (za zgodą użytkownika),
• wypełniania obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur),
• analizy i poprawy jakości naszych usług.

5. Podstawy prawne przetwarzania Dane przetwarzamy na podstawie:

• zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6. Odbiorcy danych Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z firmą ef-ka, takim jak:

• dostawcy systemów IT i hostingu,
• firmy kurierskie i pocztowe,
• biura rachunkowe,
• inne podmioty na podstawie obowiązującego prawa.

7. Okres przechowywania danych Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawa. Po tym okresie dane będą usuwane lub anonimizowane.

8. Prawa użytkowników Każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

9. Bezpieczeństwo danych Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez stosowanie nowoczesnych technologii oraz procedur zabezpieczających.

10. Zmiany w polityce prywatności Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej.

11. Kontakt W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@ef-ka.eu